Благодарим вас за то, что вы приобрели продукцию фирмы НЕВОТОН!

Перед использованием нашего изделия мы настоятельно рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с правилами, изложенными в руководстве по эксплуатации. Наша компания предоставляет на приобретённое Вами изделие гарантию на срок, указанный в руководстве по эксплуатации изделия.

Гарантийный срок начинается с даты продажи изделия. В случае отсутствия в гарантийном талоне записи о дате продажи и штампа продавца, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия. 

Исполнение гарантийных обязательств регулируется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

Наш фирменный сервисный центр находится по адресу:

Для первичного обращения либо для отслеживания статуса выполнения Вашего заказа заполните форму «Сервисный центр» и наш менеджер свяжется с Вами.

Отправить аппарат в наш фирменный сервисный центр при производстве для получателя ООО НПФ НЕВОТОН можно двумя способами:
1. почтой по адресу: 192012, СПб, ул. Грибакиных, д. 25, к. 3, лит. А;
2. до пункта выдачи заказов СДЭК: СПб, ул. Ново-Александровская, 14.

В посылку ОБЯЗАТЕЛЬНО вложите ВСЕ принадлежности к аппарату, ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН с заполненной датой продажи, если аппарат куплен через интернет и гарантийный талон не заполнен, то вложите распечатанный чек с датой покупки, и ОБЯЗАТЕЛЬНО листочек с данными: ФИО, телефон, обратный адрес и подробным описанием проблемы.
Чтобы мы оперативно получили Вашу посылку, необходимо СРАЗУ СООБЩИТЬ номер отправления на электронную почту order@nevoton.ru.
Обращаем Ваше внимание, что посылки, отправленные с оплатой доставки при получении или наложенным платежом, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!*

*Исполнение гарантийных обязательств регулируется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", в соответствии с которым отправка мелкогабаритного товара и товара весом менее 5 кг осуществляется за счёт Покупателя.